La limpieza de nuestros apartamentos siempre ha sido una máxima. Esta temporada seremos aún más exigentes y exhaustivos si cabe, para minimizar de esta manera el riesgo de contagio por COVID-19 en nuestros alojamientos.
Para ello hemos adoptado las directrices y protocolos del Gobierno de España, de la Secretaría de Estado de Turismo, y el Ministerio de Sanidad que les pasamos a detallar.
- Cada apartamento se desinfectará a la salida de un cliente con productos recomendados por el Ministerio de Sanidad y que aparecen en el listado oficial de productos virucidas certificados. Pondremos especial atención en las zonas de mayor contacto (puertas, manillas, llaves de la luz, mandos a distancia de los televisores, secadores de pelo, perchas, etc) . Así mismo retiraremos del apartamento todo aquello que sea prescindible y que no reduzca el confort del mismo, como ropa de cama decorativa, cojines, alfombras…
- Reemplazaremos todas las toallas, sábanas, mantas, protectores de colchón, hayan sido o no usadas por los clientes anteriores. Las mantas estarán disponibles bajo petición.
- Las zonas comunes serán desinfectadas con regularidad.
- Respetaremos los horarios de entrada y salida del alojamiento para que todos tengan una estancia confortable y segura. De esta manera la hora máxima de salida será, a las 11.30 horas de la mañana y la entrada no será antes de las 17:00 horas. Así podremos ventilar las dos horas exigidas.
- El personal de limpieza conocerá y aplicará estos protocolos, por la seguridad de nuestros clientes y la suya propia.
- Les recordamos que siempre que no sea posible mantener la distancia de seguridad es obligatorio el uso de mascarillas (check-in, información turística…).
- Disponemos de gel hidroalcohólico para la higiene de manos.
Estamos trabajando para poder ofrecer un servicio seguro y de calidad. Pondremos todos los medios que esten a nuestro alcance para conseguirlo. De esta manera pedimos comprensión con estas nuevas medidas y horarios.